Анализ рассмотрения обращений граждан в Администрации сельского поселения Кашкалевский сельсовет муниципального района Бураевский район за I полугодие 2016 года
В администрации сельского поселения Кашкалевский сельсовет работа по рассмотрению обращений граждан ведется в соответствии федеральными законами №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», № 131-ФЗ от 06.10.2003 г. «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». Личный приём граждан ведётся:
– главой Администрации – понедельник, среда и пятница;
– управляющей делами и специалистами – понедельник, вторник, четверг.
Организация работы по рассмотрению обращений граждан возложена на управляющего делами администрации сельского поселения. За I полугодие 2016 года в администрацию сельского поселения Кашкалевский сельсовет поступило 7 письменных и 4 устные обращения. По тематической характеристике обращений граждан можно выделить следующие: по вопросам постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях – 5, по выдачи различных справок – 4, с просьбой увольнения и принятия на работу – 2 человека.
Так же ежедневно поступает много телефонных звонков информационно-справочного характера, которые не входят в данный анализ. Даны разъяснения обратившимся гражданам за справками различного характера – 52.
Главой администрации на личном приеме рассмотрено 27 устных обращений. Кроме того специалисты администрации ежедневно рассматривают устные обращения, ответы на которые даются сразу по мере обращения.
Все обращения граждан были рассмотрены в сроки, установленные действующими законами.